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A date du 25/08/2021

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La présente politique Cookies (ci-après "la Politique") a pour objet d'informer les utilisateurs (ci-après l’"Utilisateur") du site web www.monservicedechet.com (ci-après le "Site") des conditions d’utilisation des Cookies et des modalités de protection de leurs données à caractère personnel ainsi collectées par SUEZ. Elle pourra faire l’objet d’actualisations à tout moment en cas d’évolutions de la réglementation applicable. L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement cette Politique ainsi que sa date de dernière mise à jour.

Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Un cookie (ci-après "Cookies") est un petit fichier texte susceptible d’accéder, par voie électronique, à des informations déjà stockées sur votre terminal (tablette, mobile multifonction « smartphone », ordinateur fixe ou mobile et plus généralement tout objet connecté à un réseau de télécommunication ouvert au public) ou à y inscrire des informations, lorsque vous consultez le Site. 

Pourquoi utilisons-nous des Cookies ? 

Nous utilisons des cookies sur le Site pour reconnaitre le terminal de l’Utilisateur à chaque fois qu’il consulte le Site et donc d’analyser son comportement afin d’améliorer le Site et de rendre optimale l’expérience de l’Utilisateur.

Par souci de transparence, nous nous engageons à expliquer de manière détaillée l’utilisation qui est faite de l’ensemble des Cookies comme indiqué ci-après.

Cookies strictement nécessaires à l’utilisation du Site

Ces Cookies assurent le fonctionnement normal du Site. Ils permettent l’utilisation des fonctionnalités de base du Site comme :

• L’affichage des contenus
• La gestion de vos choix concernant les Cookies
• La liaison entre-elles des différentes pages consultées pour assurer à l'utilisateur une navigation fluide
• La mémorisation des préférences d’affichage du terminal de l’Utilisateur (langue, paramètre d’affichage) selon la charte graphique, le type de terminal et les logiciels de visualisation ou de lecture que l'utilisateur utilise (type de navigateur Internet), et d'en tenir compte lors des visites ultérieures de l'Utilisateur.

Ces Cookies ne requièrent pas l’obtention du consentement de l’Utilisateur mais peuvent être bloqués par les paramètres de votre navigateur (Voir § Comment l’Utilisateur peut accepter ou refuser l’utilisation des cookies ?) ; il pourra en résulter une altération du fonctionnement du Site ou de certaines de ses fonctionnalités.

Cookies de mesures d’audience et de performance

Ces Cookies nous permettent d'améliorer l’expérience globale du site et de perfectionner notre service par l'établissement de statistiques et le comptage de fréquentation et d'utilisation des différentes pages et rubriques du Site de manière anonyme (nombre de visite, de pages vues, le parcours des utilisateurs sur le Site, fréquence de retour sur le Site, etc.) pour améliorer le fonctionnement.

Le dépôt de ces Cookies requiert l’obtention du consentement exprès de l’Utilisateur.

Cookie Marketing

Ces Cookies collectent des informations sur les habitudes de navigation dans le but de présenter des publicités adaptées aux centres d'intérêt de l’Utilisateur.

Ces Cookies enregistrent la visite de l’Utilisateur sur le Site, les pages visitées et les liens suivis ainsi que la navigation de l’Utilisateur en dehors du Site. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où l’Utilisateur voit une publicité ainsi que pour mesure l'efficacité des campagnes publicitaires.

Ils sont généralement placés par des tiers (prestataires de publicité, sociétés de mesure d'audience, …).

Si l’Utilisateur est connecté à un réseau social lors de sa navigation sur le Site, le réseau social relie les informations collectées par l'intermédiaire du Site au compte de l’Utilisateur. Si l’Utilisateur ne souhaite pas qu’il y ait cette association entre sa navigation et son/ses compte(s) sur les réseaux sociaux, il devra auparavant se déconnecter du réseau social. L’Utilisateur pourra également en tout état de cause refuser ces Cookies par un paramétrage approprié de son navigateur, comme indiqué ci-dessous.

Nous invitons enfin l’Utilisateur à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance de ses droits et des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.

Le dépôt de ces Cookies requiert l’obtention du consentement exprès de l’Utilisateur.

Quelle est la durée maximale de conservation des cookies ?

Les Cookies pourront être conservés pendant une durée maximale de treize (13) mois à compter du recueil du consentement de l’Utilisateur. Les données collectées au travers des Cookies seront ensuite soit supprimées soit anonymisées en fonction de la nature du cookie.

Comment l'Utilisateur peut-il accepter ou refuser les Cookies ?

Configuration du logiciel de navigation

L'Utilisateur peut également contrôler le dépôt de Cookies directement via les paramètres de son navigateur, afin de les autoriser, les refuser, ou les supprimer.

Pour la gestion des Cookies et des choix de l'Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente.  Elle est décrite dans le menu d'aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière modifier ses souhaits en matière de Cookies :

• Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Pour Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
• Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
• Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
• Pour Opera™ : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
• Pour Edge™ : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Pour tout autre navigateur, veuillez consulter directement les aides de gestion des Cookies accessibles sur Internet.

Configuration de la pop-up cookie

Lors de la première visite de l’Utilisateur sur le Site, une pop-up informative relatif aux Cookies s’affiche. L’Utilisateur peut alors accepter/activer ou refuser/désactiver l’implantation des Cookies via le pop-up de consentement, en sélectionnant le bouton correspondant au choix désiré.

Si l'Utilisateur accepte l'enregistrement de Cookies dans son terminal, les Cookies intégrés dans les pages et contenus qu'il a consultés seront stockés temporairement dans un espace dédié de son terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

Refuser les Cookies non nécessaires ne peut entrainer une restriction de l’accès au Site.

Piano Analytics (mode opt-out)

L’option « opt-out » mise en place par le service Piano Analytics (AT Internet) permet d’exclure les
données de votre navigation sur Mon Service Dechets, qui utilise le service de mesure
d’audience de Piano Analytics (AT Internet), qui y collecte des données statistiques.

Pour activer cette option, vous devez au préalable activer le dépôt d’un cookie « analyticsOptOut ».
Cette activation garantit que votre demande d’opt-out sera reconnue et mémorisée chaque fois que
vous visiterez Mon Service Dechets. Cette option ne sera prise en compte que sur le
navigateur sur lequel le cookie opt-out est déposé. Si vous n’activez pas ce cookie, si vous le
supprimez ultérieurement, ou si vous consultez Mon Service Dechets en navigation
privée, nous ne serons pas en mesure de détecter votre demande et nous continuerons à récolter
des données sur le suivi de votre navigation.

Je comprends qu’après l’activation de cette option, je serai comptabilisé comme un internaute
refusant d’être audité et que mes données de navigation seront exclues des données restituées par
Piano Analytics (AT Internet).

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