Le rendez vous assuré par les enquêteurs nous permet de pucer vos bacs; il s'agit de la première étape de la TEOMi. 

Vos bacs doivent être rattachés à votre adresse pour que la collectivité puissent les identifier lors des prochaines tournées qui prendront compte les levées de bacs. 

Pour cela vos bacs doivent être accessibles afin que les enquêteurs puissent venir les équiper de puces. Les enquêteurs ne prennent pas en charge les échanges/remplacement de bacs ni la livraison des composteurs. Ce service est assuré par votre collectivité.

Les enquêteurs ont pour mission de vous expliquer le principe de la TEOMi, de réaliser l'enquête et de pucer vos bacs. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre collectivité ([email protected])

Nous essayons d'honorer au maximum les rendez-vous dans les meilleurs délais, si nous ne sommes pas passé pucer vos bacs (pas de présence de code barres à l'arrière de votre bac), n'hésitez pas à nous rappeler au 05 62 89 28 44. 

Nous nous excusons par avance pour les délais non respectés.